Nos conditions

Nos conditions de réservation

  • Confirmation de la réservation par courrier, par fax ou par e mail.
    Demande d’un acompte de 30 % calculé sur le montant total du séjour, envoyé soit par chèque ou par virement dans les 48 Heures.
  • L’acompte est versé après prise de connaissance, et emporte acceptation, de l’ensemble des clauses du présent contrat, et notamment des conditions de réservation et frais d’annulation exposés ci-dessous.

Nos conditions d’annulation

  • Nous tenons à vous informer qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, ou en cas de départ anticipé au cours du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le contractant défaillant une indemnité fixée de la façon suivante :
  • jusqu’à 15 jours avant l’arrivée : sans frais
  • de 14 à 7 jours avant l’arrivée : 15 % du montant total
  • de 6 à 3 jours avant l’arrivée : 30 % du montant total
  • de 2 jours avant l’arrivée à no show ou départ anticipé : 100 % du montant totalMerci de bien vouloir prendre connaissance de toutes ces conditions.

Conditions de réservation et d’annulation particulières «Evénements»

  • Les conditions de réservation et d’annulation générales mentionnées ci-dessus ne s’appliquent pas pendant les périodes de réservation liées à un événement (Festival, Salon,  etc.)
    Les conditions de réservation et d’annulation applicables en cas d’événements sont les suivantes :
  • Réservation non modifiable, non remboursable.
  • Demande d’un acompte de 50 % calculé sur le montant total du séjour, envoyé soit par chèque ou par virement.
  • Règlement du solde à l’arrivée. Non remboursable même en cas de départ anticipé.

Conditions de réservation et d’annulation pour les groupes

Nos conditions de réservation

  • Envoi de la confirmation de réservation par e mail.
  • Acompte de 50 % à verser à la confirmation de la réservation  par virement , et nous envoyé une copie de virement par e mail.
  • Situation des ventes tous les débuts de chaque mois avant l’arrivée du groupe
  • Rooming list définitive un mois avant l’arrivée du groupe
  • Règlement du solde à l’arrivée des clients
Merci de bien vouloir noter que la réservation sera confirmée au versement de l’acompte, et qu’en cas de non versement, nous nous réservons le droit de récupérer les chambres.

Nos conditions d’annulation

  • Annulation avant 60 jours : remboursement de l’acompte versé.
  • Annulation de 60 jours à 30 jours : 50 % de frais de la réservation de départ.
  • De 30 jours à 15 jours : 70 % de frais de la réservation de départ.
  • De 15 jours au no-show : 100 % de frais de la réservation. 
Merci de bien vouloir prendre connaissance de toutes ces conditions.